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“当年，我们几个人到处跑手续，挨个找业主签字、按手印，才供上了暖气。现在，有了物业，我们终于可以‘退休’了?！?3岁的居民匡姣远如愿以偿地盼来了“物业管家”。有了“物业管家”，不仅日常生活方便了许多，居民还可以踊跃参与小区举办的各种文娱活动，体验感今非昔比。 “无物业”“无管理”是老旧小区普遍存在的痛点。从1995年建成以来，山东省日照市东港区秦楼街道济南路教师生活区没有配置物业，几乎所有的事情都得靠业主自己跑，公共卫生、邻里纠纷这些解决不了的问题只能长期搁置。2月底，日照市园林环卫集团担起国企责任，义无反顾地接管了这个小区，按照“3+1”标准配齐保安、保洁，改善小区环境，为小区筑起了一道抵挡疫情传播蔓延的“铜墙铁壁”，不断提高小区居民的满意度。 随着“城市管家”的入驻，小区所在社区、业主委员会、环卫物业建立起多层次的基层党组织体系，通过凝聚各方队伍力量，用好党建“绣花针”，穿起社区基层治理“千条线”，为“红色物业”注入鲜明底色。同时，在推进“红色物业”过程中，通过红色议事厅实现多方共同参与协商议事，合力解决物业管理中的难点问题，形成物业矛盾化解的闭环机制。 党建引领小区微治理 党建引领促发展，“红色物业”暖人心 急群众之所急，想群众之所盼，日照市用红色基因燃起了国企热情。 依托“国企+社区”，日照市国资委以“红色物业”为抓手，有效地将市属国有企业物业公司镶嵌在小区物业管理工作中，环卫、城投、土发、保安等市属国有企业积极发挥国企担当，陆续接管起198家无物业管理的老旧小区，将基层党建与倾听群众呼声、解决实际问题、提升服务水平、促进和谐稳定相融合，引领物业服务提质升级，打通联系服务群众的“最后一米”。 补齐的是民生短板，提高的却是老旧小区居民对精致城市美好生活的向往。为构筑起“一核多元”的长效管理服务体系，市属国有企业积极践行职责，探索文明创建新模式、新路径，以红色引领破难题，以增强居民的幸福感和满意度为主线，搭建起社区、物业、居民三方沟通协调的“连心桥”。 小区物业服务联系着千家万户，直接关系到群众的幸福生活。失管小区迎来了新管家，改变的不仅是小区的外貌，更提高了居民的精神面貌。随着市属国有企业接管工作的全面铺开，临时接管逐步变成了长期服务。治理老旧小区如何更好地向前一步，成为市属国有企业“管家们”需要破解的又一难题。 接下来，日照市将继续推进“国企+红色物业”模式，利用国有企业红色基因，把社区物业服务打造成基层党组织联系、服务群众的纽带，完善红色阵地，组建红色队伍，弘扬红色文化，开放小区会客厅，建立民情分析站，定期召开联席会议，对问题进行分析研判，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，引导小区党员群众主动参加到小区治理中来，通过线上线下共同推进，不断赢得民心，实现小区共建共治。(学习强国) |
日照市委宣传部 日照市文明办 主办
